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ご利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社大戸屋（以下「当社」といいます。）が提供するサービス（『ウィーアーチキン』・『GOOD DELI』等を含み、以下総称して「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社及び第2条で定義された会員の皆様との契約（以下「利用契約」といいます。）に適用されます。会員の皆様は、本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなされます。本サービスのご利用に先立ち、本規約を確認の上、本規約の内容に同意できない場合は、本サービスをご利用なさらないようお願い致します。
第１条 （適用）
- 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と会員との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サイト上で随時掲載する、本サービスの購入方法等のルールその他の諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と、前項に定めるルールその他の諸規定等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第２条 （定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下の各号に定めるとおりとします。
- 「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と会員の間で締結される、本サービスの利用契約をいいます。
- 「会員」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人をいいます。
- 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
- 「投稿データ」とは、会員が本サイト又は本サービスを利用して投稿その他送信するコンテンツ（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）をいいます。
- 「会員情報」とは、登録事項、位置情報、通信サービス上の行動履歴、その他会員又は会員の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
- 「本サイト」とは、https://we-are-chicken.jp/内のウェブサイトをいいます。
第３条 （登録）
- 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って、前項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます。）の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の会員としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、利用契約が当社と会員の間に成立し、会員は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当社は、登録申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- 過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
- 第15条に定める措置を受けたことがある場合
- その他、登録を適当でないと当社が判断した場合
第４条 （登録事項の変更）
会員は、登録事項に変更が生じた場合には、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に届け出るものとします。会員による届出より前に生じた本サービスの利用については、届出前の登録事項に基づいて本サービスの提供が行われることに、会員は予め同意するものとします。
第５条 （パスワード及びユーザーIDの管理）
- 会員は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーID（Facebook等の外部SNSのパスワード及びメールアドレス等を含みます。以下、利用契約において同じ。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- 会員が本サービスに登録したパスワードが利用され、当社に対して意思表示がなされた場合、当該意思表示は会員本人によるものとみなし、当該意思表示に基づく費用負担及び責任は当該会員が負うものとします。
- 会員は、パスワード等が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
第６条 （未成年者によるサービスの利用）
- 会員が未成年の場合、親権者又は後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
- 前項の定めにもかかわらず、会員が親権者又は後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は、会員に事前に通知することなく、以下の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
- 会員による本サービスの利用を停止し、又は会員としての登録を抹消すること
- 商品の提供・発送等取引の履行を停止すること
第７条 （サービスの利用）
会員は、本規約及び本サイト上に掲載するルールその他の諸規定等に従って本サービスを利用することができます。
第８条 （料金及び支払方法）
- 会員は、本サービスの利用の対価として、別途当社が定め、当社が本サービスにおいて表示する利用料金を当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
- 会員が利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は、会員に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を請求することができるものとします。
第９条 （売買契約）
- 会員は、本サイト上で当社所定の事項を入力し、送信することにより、商品の注文・申し込みを行うことができます。
- 当社は、前項により注文・申し込みを行った会員が第3条第4項各号のいずれかに該当する場合は、当該注文・申し込みを承諾しないことがあり、その理由について一切開示義務を負いません。また、当社は、注⽂を承諾しないことにより会員が被った損害につき賠償する責任を負わないものとします。
- 当社と会員との間の売買契約は、会員による当社指定の決済手段に基づく支払いを、当社が当該決済手段を提供する第三者からの通知により確認した時（以下「支払確定時」といいます。）に成立します。当社は会員に対し、⽀払確定時までは、商品を提供することはできません。また、会員は、支払確定時以後においては、注文・申し込みをキャンセルすることはできません。
第１０条 （配送）
- 本サービスにおける商品の配送先は、日本国内かつ当社が定める配送可能地域に限るものとします。
- 会員は、当社の定める方法による届出をしない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。
- 当社の商品は、一部地域を除き、当社と契約を締結した配送会社の責任において、会員へ配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。
第１１条 （商品の返品・交換）
- 会員は、以下に定める事由のいずれかに該当する場合に限り、当社に対し、同一商品との商品交換、同一商品との交換が不可能な場合は同等商品との交換、又は商品交換が不可能な場合は返品（以下「商品交換等」といいます。）を求めることができるものとします。また、当該商品交換等にあたり、会員が当社へ商品を発送するための送料（以下「送料」といいます。）は、当社が負担するものとします。ただし、第2号及び第3号に基づく商品交換等は、商品が未使用の状態で、商品の到着から2日以内に会員が商品交換等を申し立て、当社が当該申立てを受理した場合に限るものとし、第1号に基づく、生鮮食品・日配食品等日持ちのしない商品の商品交換等は、商品の到着から2日以内に会員が商品交換等を申し立て、当社が当該申立てを受理した場合に限るものとします。
- 商品に注文内容と相違（契約不適合）がある場合
- 配送中の事故により商品の変形、破損、汚損が発生した場合
- 当社の過失により会員が注文した商品と相違する商品が届けられた場合（注文した商品が会員の主観的意図ないし期待と相違する商品であった場合は含まれません。）
- 会員の都合による配送会社での長期保管に起因する商品の品質の劣化及び冷凍商品の解凍については、当社は責任を負わないものとします。
第１２条 （禁止事項）
- 会員は、本サービスの利用に際し、以下の各号のいずれかに該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の内容による注文、又は会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある一切の行為
- 当社、本サービスの他の利用者又は第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
- パスワード及びユーザーIDを不正に使用する行為
- クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
- コンピューターウィルス等の有害なプログラムを当社もしくは第三者に送信し、又は流布する行為
- 返品又は交換を繰り返し当社に損害を与える行為
- 当社の商品の転売など営利を目的とした注文又は申し込み行為
- 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
- 法令もしくは本規約に違反する行為、公序良俗に反する行為又はそれらのおそれのある行為
- 本サービスの他の利用者の情報を収集する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- その他当社が不適切と判断する行為
- 前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合には、当社は会員に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
第１３条 （サービスの中断・停止）
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時中断又は停止することができるものとします。
- 本サービスに係るシステムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合
- 火災、停電、天災地変、重大な感染症の拡大、戦争、暴動、騒動、労働協議等の不可抗力により本サービスの運営・提供が困難になった場合
- 本サービスの提供が困難なシステムのトラブル等による場合
- 必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合
- その他、当社が本サービスの一時中断又は停止が必要であると判断した場合
- 当社は、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合を除き、本サービスの提供の一時中断又は停止により会員が被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。
第１４条 （権利帰属）
- 本サイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- 本サイト又は本サービスにおいて、会員が投稿その他送信を行った投稿データについては、当社において、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他あらゆる利用を含みます。）することができるものとします。
第１５条 （登録抹消等）
- 当社は、会員が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、投稿データを削除もしくは非表示にし、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 12ヶ月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 第3条第4項各号に該当する場合
- その他、当社が本サービスの利用又は会員としての登録の継続を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
第１６条 （退会）
- 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。
- 退会にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
- 退会後の会員情報の取扱いについては、第20条の規定に従うものとします。
第１７条 （サービスの変更・終了）
- 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
- 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
第１８条 （保証の否認及び免責）
- 当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、会員の投稿データに個人情報が含まれていた場合等、投稿データの内容に起因して会員が被った損害につき賠償する責任を負わないものとします。
- 本サイトから他のウェブサイトへのリンク、又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関していかなる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関連して会員が被った損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、一切賠償の責任を負わないものとします。消費者契約法の適用その他の理由により当社が会員に対して損賠賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去12ヶ月間に会員から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービス又は本サイトに関連して会員と他の会員又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、会員が自己の責任によって解決するものとします。
第１９条 （秘密保持）
会員は、本サービスの利用に関連して当社が会員に対して秘密に取扱うことを求めて開示した情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。
第２０条 （会員情報の取扱い）
- 当社による会員の会員情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、会員はこのプライバシーポリシーに従って当社が会員の会員情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当社は、会員が当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、会員はこれに異議を唱えないものとします。
- 当社は、会員に対して、法令等に従い、本サービスに関するキャンペーン告知、広告宣伝等のために、電話、メール、郵便その他の方法により、ご連絡する場合があります。
第２１条 （規約の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及びその内容を本サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は会員に通知します。但し、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法により会員の同意を得るものとします。
第２２条 （連絡・通知）
- 当社は、お客様に対し、本サイト上への表示、電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により必要な事項を通知します。
- 当社からの通知は、当社所定の方法により予め届け出られた登録事項に基づく連絡先に発信することにより、お客様に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。第4条に定める登録事項の変更がなされなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
第２３条 （利用契約上の地位の譲渡等）
- 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第２４条 （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効又は執行不能その他利用契約における合意不成立と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部は、継続して完全に効力を有するものとします。
第２５条 （準拠法及び管轄裁判所）
- 本規約及び利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約又は利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年1月27日制定
2021年4月12日改定